Корзина
29 отзывов
МоскваОдинцовский городской округ, рабочий посёлок Заречье, Заречная улица, 25с1
+7 (495) 212-93-80
Авторазбор. Контрактные запчасти для иномарок из США и Европы.

Гарантия и возврат

Покупатель приобретает товар как есть, со всеми дефектами и недостатками

На все запчасти и агрегаты мы предоставляем время на проверку запчасти 14 дней

Если вы хотите вернуть запчасть, по причине ее неработоспособности, вам необходимо:

1. Незамедлительно связаться с продавцом и уведомить о неисправности запчасти по телефону +74952121165, уведомить продавца о неисправности

2. Привезти к нам на склад или отправить транспортной компанией запчасть с пакетом документов (см. ниже) нам на адрес: г. Москва, ул. Генерала Дорохова, д. 16, стр. 44, бокс №3 в срок не более 14 календарных дней с момента покупки или получения запчасти в транспортной компании*.

3. В течение одного рабочего дня после отправки уведомить нас о том, что запчасть отправлена, сообщить информацию об отправлении (трек номер и название транспортной компании).

В течение 7 рабочих дней после получения запчасти, мы производим экспертизу запчасти. Возврат средств производится в течение 10 рабочих дней.

Если в ходе экспертизы выяснится, что запчасть была повреждена после продажи, средства за запчасть не возвращаются.

Условие возврата запчасти:

1. Установка запчасти производилась в сертифицированном автосервисе

2. Сохранен внешний вид детали

3. Сохранены пломбы и метки Продавца, отсутствуют следы вскрытия

4. Комплектность соответствует исходной

5. Представлен комплект документов для возврата запчасти (см. ниже)

Необходимые документы для возврата запчасти:

1. Копия лицензии СТО, выполнявшей установку запчасти

2. Копия заказ-наряда на установку/замену возвращаемой запчасти

3. Дефектный акт на возвращаемую деталь

4. Копия чека на покупку возвращаемой детали

В случае возврата запчасти, независимо от причины, расходы, понесенные Покупателем при покупке, транспортировке, установке/снятию детали Продавцом не компенсируются. 

После истечения 14 дней с момента отгрузки детали претензии по качеству не принимаются.

Возврат по неисправности возможен только при эксплуатации автозапчасти (узла, агрегата) в соответствие с нормами и рекомендациями изготовителя.

* При условии получения груза в транспортной компании в период бесплатного хранения. В противном случае, срок на проверку рассчитывается с момента окончания срока бесплатного хранения.

Возврат

В соответствие с Постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998г. (список товаров не подлежащих возврату) возврату подлежат только неисправные детали и агрегаты. Исправные, но неподошедшие, не пригодившиеся детали возврату не подлежат.

Мы предоставляем 3 календарных дня на возврат исправных запчастей без объяснения причины **, при условии сохранения внешнего вида запчасти и отсутствия следов установки, отсутствия механических повреждений, сохранения меток и пломб продавца.

При возврате запчасти в течение 3 календарных дней, возврат средств производится после экспертизы запчасти, в течение 10 рабочих дней.

** Условие не распространяется на двигатели, коробки передач и технически сложные блоки и агрегаты.